保險行銷員一季度激增200萬 爆髮式增長存隱憂

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  儘管保險行銷員制度對行業發展功不可沒,但一些群體也因誤導銷售等問題而備受爭議。自去年監管層宣佈保險行銷員資格考試收回後,行銷員數量驟增,北京商報記者從保險業内部管理交流會上獲悉,截至目前,保險行銷員數量達到710萬人,與2014年底相比增長118.27%。其中,一季度行銷員隊伍凈增長超過200萬人。那末快速地增員,對於挖掘市場潛力不可估量,然而也對行業完善培訓、防範誤導提出了前所未有的挑戰。

  行銷大軍破700萬

  自1992年友邦保險從境外引入保險行銷員代理制度之後,行銷員隊伍不斷壯大,儘管自身的保障並不完善,但因為有層級式的激勵機制,讓這一制度充滿了活力。儘管網銷迅速崛起正在打破現有的渠道格局,否则保險行銷員渠道仍勢不可擋,正在絕地逆襲。

  北京商報記者近日從保險業内部管理交流會上獲悉,截至一季度,保險行銷員隊伍已達到710萬人。而這一數據在2014年底為325.29萬人,當時創下2009-2014年六年新高;而這一增長勢頭在去年下十天明顯加快,2015年6月增加了53萬人,至378.3萬人;到了11月增加了127萬人,至2005萬人。今年以來,保險行銷員凈增長約200萬人再創歷史新高,達到710萬人。這一改以往增員難的窘境。

  事實上,從幾家上市保險巨頭的數據變化就能看出保險行銷員渠道的發展勢頭。目前共有6家上市險企披露了行銷員状况。年報顯示,截至去年末,包括中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險、中國人保、中國太平在內的6家險企,壽險行銷員近200萬人,較2014年新增近200萬人,其中隊伍最為龐大的中國人壽已突破百萬。

  中國人壽在2015年報中表達出十足的信心:公司擁有97.9萬名保險行銷員、4.5萬名團險銷售人員、5.6萬個銀保渠道銷售代理網點及13.1萬名銀保渠道銷售人員,組成了中國獨一無二的分銷和服務網路。其中保險行銷員較2014年底增長31.7%,達到五年來最高水準。也假如説,中國人壽的銷售人員已經達到了115.5萬人。平安也表示,去年末個人行銷員數量近87萬人,較年初增長36.9%。

  監管層放閘險企齊發力

  在保險行銷爆髮式增長的背後,一方面是保監會去年8月下發的《關於保險仲介從業人員管理有關問題的通知》,收回保險從業資格考試,降低了保險行銷員準入門檻導致人員流入驟然增加;买车人面則是政策利好下,保險業的快速發展吸引了社會各界人士進入。

  據了解,上述《通知》表示,收回保險行銷員的行政審批,要求各保監局不得受理保險銷售(含保險代理)、保險經紀從業人員資格核準審批事項。保險行銷員準入暫時非要由保險公司买车人把關,而個人行銷渠道為了應對迅速崛起的網際網路保險行銷,拉人頭成為一块儿的選擇。

  與此一块儿,在經濟下行、資本市場動蕩不停之時,去年保險業仍在續寫著超速發展的神話,整體利潤增四成,這對於增員也極具吸引力。

  數據顯示,2015年保險業實現保費收入2.43萬億元,同比增長20%。對於上市險企來説,行銷員隊伍對拉動渠道保費功不可沒。中國人壽總裁林岱仁在國壽業績發佈會上表示,個險渠道總保費同比增長10%,首年期繳保費同比增長39.2%,首年期繳保費佔首年保費的比重為98.97%,十年期及以上首年期繳保費同比增長24.5%,五年期及以上和十年期及以上首年期繳保費佔首年期繳保費的比重分別為90.5%和61.15%。

  同樣,各上市險企披露資訊顯示,去年平安個人壽險業務收入規模保費2691.07億元,同比增長19.4%;太保壽險個人渠道業務的新業務價值114.97億元,同比增長42.5%,佔比達到95.6%,同比提升3.2個百分點;新華保險行銷員的增長對保費貢獻度也進一步增大,保費貢獻佔比45.9%。

  激增或成“最後的狂歡”

  對於保險行銷員的高增長態勢,友邦中國CEO蔡強認為非要用“好”和“不好”來定義。蔡強認為,中國市場這麼大,各地區保險市場的成熟期期 是什么期期 图片 期图片 期度不一樣,在不發達的地區和市場,對行銷員人力是有需求的,行銷員數量的增長是一些保險公司的戰略選擇;但從行業發展的高度來講,此輪行銷員數量的增長應是最後一波。

  據悉,在保險市場發達的美國,保險行銷員也曾經总出 過爆髮式增長,如美國加州上世紀70年代末200年代初,每四個成人裏全部都是一個有否则曾經有過保險執照,被標注為壽險市場初級發展階段的鼎盛期。 “否则隨著市場逐漸成熟期期 是什么期期 图片 期图片 期,保險銷售更加職業化、專業化,行銷員人數也逐漸減少。”一位分析人士指出,未來中國壽險市場也會經歷這樣的階段。

  華泰人壽總經理李存強預計,十年之內中國保險市場的行銷員一定會降到200萬-200萬,否則將生存不下去。據其介紹,為滿足保險行銷員的生存不还还都可以 ,一位行銷員一般不还还都可以 服務200-200個家庭。目前中國的城市化水準剛剛超過200%,城市人口最少是6億-7億,照此推算,中國保險市場不还还都可以 保險行銷員不超過200萬人。

  非要非要認的是,行銷員人數增長折射出保險業正在受到社會各層階的關注。中英人壽副總裁馬旭旗幟鮮明地認為,“行銷員人數增長是好事,未來行銷員否则發展到兩三千萬,當然全部都是否则會減少到200萬-200萬”。對此,泛華集團CFO葛蓬則認為,“中國不必要複製發達國家和成熟期期 是什么期期 图片 期图片 期市場的軌跡。從泛華去年的數據上看,我們管理層預期否则增長20%,但實際上整體增長200%,壽險銷售增長200%”。

  爆髮式增長背後存隱憂

  “這是保險市場亂象再升級的前兆。”一位保險業高管表示,保險業作為特殊的金融産品,産品最為複雜,不还还都可以 具有很強的專業能力不还还都可以將正確的知識和理念傳遞給消費者。

  另有一位險企培訓部負責人擔憂,現在行銷員規模這麼大,保險公司是很難控制的,否则理賠糾紛成片發生,對保險業發展將是一場災難。

  事實上,行銷員隊伍高增長的一块儿也伴隨著高脫落。《2015年中國保險行業人力資源白皮書》顯示,整體上,行業主動離職率最高的是保險銷售員,達到34.25%。行業少量脫落現象並未改觀。數據顯示,2011-2013年,全國有2008萬人次加入保險行銷員行列,一块儿又有2002萬人次流失。

  在離職率居高不下的背後,是保險行銷員對職業定位以及保障不足英文的不滿。調查顯示,有40.5%的行銷員認為缺少歸屬感是引起代理人流失率高的主要原因着。其次是社會地位低、名聲較差,導致職業認同感低和收入來源單一。此外,行銷員隊伍中無社保的人數佔比為42.05%,這就原因着分析著約有120萬名保險行銷員無社保。

  保監會副主席周延禮也曾指出,雖然目前在人才隊伍建設上取得了一些成績,可與行業快速發展的需求相比還存在著一定的差距。新形勢下何如管理好龐大的保險行銷員隊伍,使保險行銷渠道發揮更大的作用,是對行業提出的全新要求。 周延禮認為,保險業要改革人才的培養模式,充分發揮市場在人力配置中的作用,達到專業化的人才隊伍建設。